不動産一括査定の口コミや評判は信用しても大丈夫?正しい選び方について

投稿日:2016年12月20日 更新日:

最近は、何でもスマフォで調べる人が増えてきました。分からないことは全てGoogle先生もしくはYahoo!先生が答えてくれます。 

例えば、自分の買いたい商品や利用したいサービスも今どきはスマフォで調べます。

商品やサービスを購入するときの判断材料となるのがネット上の口コミやレビューで、今回でいくと「不動産一括査定サービス」に対して、色々知りたいときに口コミやレビューを見ると思います。

しかしながら、

  • 不動産の一括査定の口コミが見たいけど、どこがいいんだろうか?
  • ネットの口コミは信用できるのだろうか
  • 口コミサイトって、そもそもやらせなのではないだろうか
  • 仲間内で書かせているだけなのではないだろうか

など、疑問や不安を抱いている方も多いことでしょう。

そこで今回の記事では、不動産一括査定サイトの「口コミや評判」にフォーカスしてお伝えいたします。

この記事を読むことで、あなたは口コミサイトの信ぴょう性が分かるとともに、オススメの一括査定サイトも知ることができます。

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1.不動産一括査定に対する口コミに対して筆者の見解

まず最初に、筆者が口コミサイトに対しての見解をお伝えします。

1-1.インターネットの口コミは全ての信用するのは危険

かくいう筆者も、ついついネット上の口コミは信じてしまいます。

ところが、先日、ある本の著作者に出会って話したとき、「Amazonのレビューがすごく良いですね」とお伝えしたら、「あ~、あれは知り合いに書いてもらったからね」という返答が返ってきました。 

その返事を聞いたとき、少々がっかりしたと同時に、「ネットの口コミやレビューなんて所詮、そんなものか」と納得もしてしまった次第です。

確かに筆者もネットショッピングをしたときに、「レビューを書いてくれたら送料無料」という商品を購入すると、商品が到着した途端、ろくに使いもせずに、つい良いレビューを書いたりもしています。

冷静に考えてみると、やはり口コミやレビューは、全てを信用することはできないと言えるのかもしれません。

1-2.不動産一括査定サイトにも口コミがある

では、不動産一括査定サイトに関する口コミはどうなのでしょうか。

不動産一括査定サイトでも、様々な口コミがネット上に書き込まれています。

「やらせ」なのか「本当に書き込まれたもの」なのか、正直、筆者には分かりません。しかしながら、口コミを分析して、「これはやらせっぽくないかも」という見解を出すことは可能です。

そこで、次に実際の口コミについて見ていきましょう。

2.不動産一括査定の口コミを確認

初めに、口コミの事例とそれに対しての筆者のコメントをします。口コミの数が多い「クチコミランキング」から見てみましょう。

口コミの事例①

HOME4Uへ査定依頼後に複数社から連絡があったが、印象が良く、高めの見積もりをしてくれた最初の不動産屋さんにお願いすることにした。

そこの担当者は非常に知識があり、分からないことは何でも答えてくれたので頼もしかった。希望額より若干下げた価格にはなったが、当初目標だった3か月程度で成約し、満足度はかなり高い。(62才・男・会社役員)

一括査定サイトで上記のような口コミって良くあります。

この口コミは、査定を行った不動産会社の口コミを書いているのであって、HOME4Uが良いのか悪いのか、判断がつきません。

たまたま査定に来た不動産会社が良かっただけなのかもしれません。次の口コミも見てみましょう。

口コミの事例②

不動産業界でたびたび問題になる両手取引を原則しないことを打ち出しており、いろいろと不透明な点が多い不動産業界に一石を投じている時点で好感が持てる。

不動産査定も、三井不動産さ三菱地所もレインズの不動産取引価格情報を参考にして算出しているなか、ソニー不動産は独自の人工知能で査定の金額を算出しているので、他の不動産査定とは異なる結果になることもあり、興味深い。

手数料も引き下げてくれるので、検討する価値はある不動産屋の一つだと思う。(43才・男・会社員)

う~ん、「プロっぽい口コミありがとうございます」と言ったところでしょうか。

この口コミ、書いてあることが間違っていませんが、業界関係者が書いている雰囲気がプンプンします。

口コミの事例③

最近不動産の一括査定サービスを手掛けているところが増えてきていますが、使えるレベルのサービスを提供しているところはまだまだ少ないと思う。

オウチーノは東証に上場してある事もあり、信頼できるし、参加している不動産業者に大手が多く、見積りの妥当性を見る上でも最も適したサービスの一つだと思う。(42才・男・不動産オーナー)

これはやらせでしょう。運営会社が上場しているかどうかって、知らない利用者の方が多いはずです。

オウチーノの口コミは、やたらと上場ネタが書いてあるため、信用できない口コミが多いです。

口コミの事例④

不動産査定に限らず、一括査定の業者は競争が激しい分、適正な査定価格より高めに見積もって、実際にはその金額では売却できないというケースが少なくない。

これはイエイだろうとどこだろうと同じで、一番高いところが良いという訳ではなく、その中から良い提案をしてくれる不動産会社をきちんと選定する事が大切だという事をする事が何より大切。(44才・男・不動産会社)

これは素晴らしい口コミですね。おっしゃる通りだと思います。多分、何回か不動産売却を経験されてたどり着いた正直な意見ではないでしょうか。

口コミの事例⑤

SUUMOは便利なサービスだとは思いますが、査定を依頼する会社の評判がわからないのでどこを選んで良いかがわからない。

あとは同じ会社で別の営業所が出てきたりするのもちょっとわかりにくい。

不動産の売却はやはり慎重になるので、もう少しユーザーが判断できるような参考情報を増やして欲しい。(46才・男・不動産オーナー)

この点は、どの一括査定サイトも同じです。結局のところ、一括査定サイトよりは、その先の不動産会社がどうなのかが重要になります。

口コミの事例⑥

先日、住友不動産○○営業センターに無料査定を依頼しました。

査定書の出来上がり日に受け取りに行きました。すぐにおいとましようとしたところ、担当者に、「こっちは慈善事業で無料査定やってるんじゃない」とすごまれ、大変怖かったです。

この会社はどの営業所でもこんなことを言っているのでしょうか。出来上がった査定書はB4用紙1枚きりのペラペラで、他社と比較しても見劣りするものでした。

こんなことなら、住友不動産に無料査定を依頼しなければよかったです。(41才・女・主婦)

これはおそらく本当でしょう。業界的には良く知られた話です。

口コミの事例⑦

査定できる場所が限られる。私が住んでいるのは中国地方だが、査定の対象外と言う事で提示すら受けられなかった。

見積りの依頼はできるのに対象外というのは腑に落ちない。もし査定の範囲外なら地域として選べないようにすべきだと思う。(35才・男・不動産会社)

 

実際にあったような話ですね。確かにできないことは、選べないようにすべきです。

不動産一括査定の口コミサイトに対しての筆者の見解

以上、それぞれの口コミについて見てきました。

一括査定サイトの口コミは、一括査定サイトそのものではなく、見積もりを行っている会社の評判を書いているものが多いです。

筆者の見解としては、口コミだけで一括査定サイトを選ぶのは難しいと考えています。

一括査定サイトは、あくまでも業者を紹介しているだけなので、紹介先の不動産会社が、たまたま悪かったり、たまたま良かったりで、利用者の印象はかなり変わるようです。

利用者の関心事は、「どんな業者が来たか」という点です。

そのため一括査定サイトで重要なことは、「査定を行う不動産会社はどういう会社なのか?」と言った点です。

そこで筆者のおススメの不動産一括査定サイトを紹介いたします。

3.筆者オススメの不動産一括査定は「イエイ」

筆者の最もオススメする一括査定サイトは「イエイ」です。

イエイ

イエイ公式サイト
https://sell.yeay.jp/

イエイはコチラ → https://sell.yeay.jp/

3-1.一括査定サイトを選ぶポイント

繰り返しになりますが、一括査定サイトでは、査定に来る不動産会社の質がどうなのかという点に尽きます。

ほとんどの一括査定サイトは、「優良業者を厳選しています」と書いてあります。

しかしながら、不動産業界は「怪しい」とか「怖い」というイメージが色濃く残っている業界であるため、優良業者はそもそも少ないというのが特徴です。

なので、しっかりと一括査定運営者側が悪徳業者に対して対策をしているところが良いと言えます。

3-2.悪徳業者排除が最も充実しているのはイエイ

イエイ

イエイ公式サイト
https://sell.yeay.jp/

悪徳業者の排除サービスに関しては、一括査定サイトの中で「イエイ」が最も充実しています。

イエイには、悪徳業者の排除サービスに以下のようなものがあります。

  • 悪徳業者をイエイに通告できるイエローカード制度
  • お断り代行サービス
  • 査定後のフォロー

イエイでは、対面やメールでの相談の可能です。アフターフォローがここまでしっかりしている一括査定サイトは他にありません。

仮に悪徳業者が来たとしても、イエイは利用者であるあなたを、きちんと助けてくれます。

他の一括査定サイトでは、悪徳業者に出会ったときの対処方法がありません。

また他のサイトでは、悪徳業者でなかったとしても、トラブルが発生したときの対処法が用意されていません。

そのため、筆者としては、アフターフォローサービスが最も充実している一括査定サイトであるイエイをおススメいたします。

イエイはコチラ → https://sell.yeay.jp/

4.まとめ

以上、不動産一括査定の口コミや評判について、その信ぴょう性を徹底解明!について見てきました。

一括査定サイトを使って問題となるのは、査定に来た不動産会社の質が悪い場合です。

アフターフォローのしっかりとした一括査定サイトを利用するのが良いでしょう。

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不動産一括査定サービスとは?

インターネット上であなたが売りたいと思っている不動産情報と個人情報を入力すると、その情報を元に査定先、売却先の不動産会社が自動的に抽出されて、複数の不動産会社に一度に査定依頼が行えるサービスです。
不動産一括査定のイメージ図

不動産一括査定のイメージ図

不動産一括査定サービスと一言でいっても、たくさん存在します。(筆者が知っているだけでも数十のサービスが存在する。)

筆者としては、その中でも複数の不動産会社をきちんと比較できるサービスに厳選。

不動産売却を成功させるカギが「信頼できる不動産会社」を見つけられるかです。

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