大京穴吹不動産の評判・口コミは大丈夫？どんな特徴がある会社なの？

不動産の売却で、大京穴吹不動産が気になっている人もいらっしゃるのではないでしょうか。

「大京」と言えば、ライオンズマンションで有名なあの大京穴吹不動産です。

大京不動産は、2015年に穴吹不動産センターを吸収合併したことから、今では正式名称を「大京穴吹不動産」と言います。

そこでこの記事は、「大京穴吹不動産の評判」にフォーカスしてお伝えします。

この記事を読むことであなたは、大京穴吹不動産の評判のみならず、不動産業界人が価値を認めるサービスについても知ることができます。

大京穴吹不動産の評判・口コミは？

早速、大京穴吹不動産の口コミを見ていきましょう。

そこで、当サイトが参考にしたのは、正直な感想がありのまま書かれやすいTwitterの口コミとオリコンが実施している評価ランキングの2つ。

これらを見て大京穴吹不動産の総合評価をしていきたいと思います。

大京穴吹不動産のTwitter上の口コミ

Twtterは匿名があるが故に、悪い口コミが多く、リアルな口コミが多い傾向です。

営業やけど営業感が薄くて私のこと考えてくれてる。いくつか不動産会社行ったけど1番印象いい！オススメします。大京穴吹不動産。とにかくほっこりしましたの。

— えーちゃん (@seventter) 2018年6月18日

大京穴吹は日本全国の区分所有者把握してるってマジなの？

営業の人が言ってた。

日々取引されてるわけだけど
そこんとこどうなの？

— ジャムおじ(笑屋) (@emiya_re) 2019年4月4日

都心3区プレミアムマンションに特化し、新設された大京穴吹不動産のウェルスマネジメント部の案内DM。で、二行目に有る都心3区の定義→千代田区、港区、渋谷区となってるね。まぁマンション特化のビジネスだと色んな客観的データから見て、上から3つはそうなるのが自然だよね。 pic.twitter.com/Qfu6lHgUOS

— TMショーン@都心マンション/再開発/共働き子育て (@Tokyomc6) 2018年11月27日

大京穴吹不動産は明日、明後日は臨時休業らしい( 'ㅅ')
良い会社だ( 'ㅅ')

— ホジャペ:) (@hoshape1984) 2019年10月11日

Twitterは前述したように悪い口コミが書かれやすい特徴があります。

ただし、大京穴吹不動産は全くと言っていいほど悪い口コミがありません。これは非常に評価できるところ。

また、2019年10月の大型の台風が来た時に、社員をしっかり休ませているという口コミもあり、それだけ余裕があるということでしょう。

その余裕さが、顧客の営業の接客スタイルにも出ているのかもしれません。

オリコン満足度調査ランキングでの大京穴吹不動産の評価

Twitterや公式サイトだけではどうしても意見が偏っている可能性があります。

そこで、音楽で有名なオリコンが実施している満足度調査を見てみましょう。

オリコンでは「不動産仲介　売却」も評価対象としており、大京穴吹不動産も入っています。

早速、大京穴吹不動産の顧客満足度を見てみると、下記順位になっています。

※出典：オリコン顧客満足度ランキング「不動産仲介　売却のランキング・比較」より

大京穴吹不動産は、マンション売却では5位にランクインしており、マンション売却における評価が高いことが分かります。

評価項目別で見てみると平均以上

オリコンでは、8つの項目で評価が付いています。

それぞれの項目別でみると、大京穴吹不動産は平均ぐらいです。

マンション

※出典：オリコン顧客満足度ランキング「大京穴吹不動産 不動産仲介 売却 マンションの比較・評判」より

評点を見ると、「担当者の接客力」が80.2点で最も評価が高く、「売却価格」が74.9点と一番低くなっています。

担当者の対応に関しては満足している人が多く、売却価格には不満を抱いている人も若干いるということが予想されます。

過去の推移を見てもあまり変わっていない

オリコンでは、2015年より毎年顧客満足度調査を実施しています。

過去の推移を見てみると下記のようになっています。

2021年度の1位は「住友林業ホームサービス」、2位は「近鉄の仲介」です。

2016年は不動産会社によって差がありましたが、ここ3年は差が少なくなりました。

大京穴吹不動産は下降して、2019年に入ってから少し上昇し、2020年も上昇していましたが、2021年は少し下降してしまいました。

オリコンにある大京穴吹不動産の口コミ

<良い点>

• 営業マンがベテランであったため、信頼度は多少あった。マンション購入時の子会社であったため、売却手続きや共益費などの精算手続きを無償で行ってくれた。(50代/男性 )
• 担当者の方がとても親しみやすく、質問や疑問をしやすく、返答もとても速やかにしてくださるので心配や不安がない。(60代以上/男性 )
• 契約までの期間、対面・電話のみならずメールでも状況連絡を頂き、当時海外出張中でしたが活動を進める事が出来た点。(40代/男性)
• 最終的にローン返済ができて、引っ越し費用と引っ越し先で使う家具などを買うことができる売却価格であったこと。(60代以上/男性 )

<気になる点>

• 仲介の際の売却金額が安かったので、同じマンションでの売り買いされた値段を調べて、こちらの提示金額で売却したら、提示の査定金額より、350万高く販売できた。査定見積りの甘さ。(50代/男性 )
• 不動産業界のかき入れどきでも支店長さんは満点な対応でした。担当者さんは多忙であり顧客対応が若干だけど意思疎通出来なかった。(60代以上/女性)
• セキュリティー面は少し不安を感じた。（鍵や重要書類を補償なしの送付方法を指定してきたことなど。）(40代/女性 )
• 担当者が途中で変わったが、最初の担当者が頼りなく、売れる気がしなかった。提案などもなかった。(40代/女性 )

※出典：オリコン顧客満足度ランキング「大京穴吹不動産 不動産仲介 売却 戸建ての比較・評判」より

顧客の声を見ている限り、価格についても、きちんとした適正価格で売却できているものと思われます。

顧客への対応はもちろん問題なく、依頼したら頑張って売却活動をしてくれそうです。

ただし、担当者が変わったという口コミが2つあるのが気になります。

大京と穴吹が合併したことにより、社内がまだ混乱しているのもあるかもしれません。

ただし、大京穴吹不動産の口コミや評価をまとめると、評判はかなりよく顧客対応も良いと言えるでしょう。

大京穴吹不動産の概要

大京穴吹不動産とは、株式会社大京の不動産部門におけるグループ会社です。

大京と言えば、あの「ライオンズマンション」を手掛けているディベロッパーとなります。

ライオンズマンションは、国内のマンションブランドの先駆けとなる存在で、日本のマンション建築のあり方を形成してきたブランドです。

一時期は、ライオンズマンションというと、茶色のレンガ調のマンションが多かった頃もありましたが、今では様々なデザインのライオンズマンションがあり、グッドデザイン賞も多く受賞。

今では、一見するとライオンズマンションとは分からないようなスタイリッシュなマンションが多くなっています。

2015年に穴吹不動産センターと合併　

また、大京は穴吹不動産センターと合併しています。

平たく言うと、穴吹工務店の経営破綻を大京が救ってあげたという形です。

穴吹工務店は、ゼネコンを発祥とする会社ですが、経営破綻をする直前はマンション開発も多く手掛けていました。

穴吹工務店の特徴としては、地方都市に多くのマンションを分譲していたという点。

一方で、大京はライオンズマンションを東京・名古屋・大阪といった三大都市圏を中心に分譲していました。

大京と穴吹工務店が合併したことから、一気に全国にマンション分譲が可能なディベロッパーへと変革していった歴史があります。

主にマンション開発を主軸に行っている

大京は、主にマンション開発を主軸として行っています。

不動産会社は宅地建物取引業法の免許を取得すると、開発だけでなく、仲介を行うこともできます。

本来なら、大京も仲介を行うことができますが、仲介業はマンション開発とは毛色が異なる業態であることから、仲介部門に関しては子会社化しています。

その大京グループの仲介部門を担当している会社が、株式会社大京穴吹不動産ということになります。

大京穴吹不動産は、仲介業と賃貸物件の管理業の2つを軸に事業展開を行っています。

大京穴吹不動産の強みは、大京も穴吹工務店も有力マンションディベロッパーであったことから、中古マンションの売却に強いという点。

大京が多くの新築マンションを手掛けていますので、マンション販売に関しては全国で多くのネットワークを持っています。

そのネットワークを中古マンションの売却にも生かしており、素早く売却できる仕組みがあります。

大京グループは仲介取扱高が業界14位

公益社団法人不動産流通推進センター（2021年9月発表）によると、2021年3月時点での仲介各社の売上ランキングは以下の通りです。

大京グループは、全体の中で14位にランクインしています。

※出典：公益社団法人不動産流通推進センター「不動産業統計集2021（2021年3月発表）」より

10位付近の不動産会社を見てみると、オープンハウスや積水ハウスグループと大手が名を連ねています。

これを見ても、大京グループはかなり大きな不動産会社であることが分かります。

不動産仲介のランキングは下記の記事で詳細を確認することができます。

参考【2022年決定版】不動産仲介ランキングTOP10！評判のいいオススメ会社は大手なの？

大京穴吹不動産の強み・メリット

マンション売却が非常に得意

大京穴吹不動産といえば、「ライオンズマンション」や「サパースマンション」をというブランドを運営していることからも分かるように、マンションで有名な会社です。

実際、大京穴吹不動産の取り扱いのうち95%はマンションです。

マンション供給実績は46万戸であり、マンション管理戸数は53万戸と日本一の数字になっています。

このように大京穴吹不動産はマンション売却に関しては他社と比べても、かなりのノウハウを持っているといえるので、マンション売却を検討している人にはオススメです。

また営業所や店舗が全国にあるので地域に根差した営業を行うことができます。

不動産売買における適切な戦略というのは地域ごとに千差万別であるため、全国各地でその土地ごとに適した売却を行えるというのは大きな強みだといえるでしょう。

売却後のトラブルを防ぐ！設備保障・24時間駆け付けサービス

大京穴吹不動産の最大の特徴は「設備保証・24時間駆け付けサービス」を行っていること。

大京穴吹不動産「設備保証サービス」

大京穴吹不動産「24時間駆けつけサービス」

ネーミングが地味で、ピンと来ないかもしれませんが、実はこれは凄いサービスです。

実は住宅の売却では、設備に関するトラブルが一番多くなっています。

設備に関しては、売主の契約不適合責任を免責しているにもかかわらずクレームになることも多く、売却で一番厄介なのが設備トラブルなのです。

契約不適合責任に関しては、下記記事に詳しく記載しています。

参考契約不適合責任とは？特約で免責できる？瑕疵担保責任からの改定内容も解説

住宅の売却でよく起きるトラブルを解消できる

住宅の売却では、設備のクレームがあまりにも多いため、売主は通常「付帯設備表」という資料に設備の不具合を記載して買主へ引き渡します。

しかしながら、たとえ付帯設備表に記載したとしても、買主との間に認識の違いが生じることが多く、売却後の設備のクレームは、なかなかなくならない問題です。

そこで、大京穴吹不動産の「設備保証・24時間駆け付けサービス」なら、設備の保証付きで住宅を売ることができます。

設備保証が付いていると、買主からは非常に喜ばれます。

大京穴吹不動産のホームページでは、以下のような買主の声が掲載されています。

• 設備保証・24時間駆けつけサービスが付いていたことが、契約の決め手になりました。
• 1年間も保証が付くというのは驚きました。
• 大京穴吹不動産が保証してくれる設備保証・24時間駆けつけサービスはとても良いサービスだと実感しています。

※出典：大京穴吹不動産「設備保証・24時間駆けつけサービス」より

大京穴吹不動産で「設備保証・24時間駆け付けサービス」が付けられる中古住宅は以下のような物件になります。

あなたの物件を魅力的に見せるサービス

大京穴吹不動産ではあなたが物件をより売りやすくなるよう、物件を買い主に魅力的に見せるサービスが充実しています。

①清掃・片付けサービス

物件を売却する際、当然ですが買い主が内見に訪れたり写真を見たりして、物件の中の様子を見ることになります。

その際、部屋が散らかっていたり汚れたりしていては買い主への印象は下がってしまいますよね。

この清掃・片付けサービスを使えば、あなたの物件を綺麗で魅力的な状態で買い主に見せることができ、より売却がしやすくなるでしょう。

②プロカメラマン撮影サービス

これは広告宣伝に使う物件写真をプロカメラマンが撮影してくれるサービスです。

ひと目で好印象を与える写真で、売主の物件をより魅力的に見せてくれます。

部屋の内部だけでなく、エントランスなどの共用部や外観も撮影してもらえるので、マンションのアピールに必要な写真がすべて揃えることが可能です。

写真の良し悪しが物件の売り上げに関わることは間違いないので、とても嬉しいサービスだと言えます。

③ホームステージングサービス

これは売却予定の家に対して、プロが家具、小物で室内をコーディネートしてくれるサービスです。

まるでモデルルームのような綺麗で魅力的な内装に仕上げてくれます。

モデルルームを見て素敵な家だと思ったことのある人は多いのではないでしょうか。

④バーチャルリフォームルーム

これはリフォーム後のイメージ画像をCGで作成してくれるサービスです。

居住中で実際のホームステージングができなかったり、お部屋を見せたくない場合、退去後で汚れがひどい場合でも、仮想の家具・インテリアなどを配置したイメージCG画像を作成することで、お部屋を魅力的に見せることができます。

大京穴吹不動産の弱み・デメリット

マンション以外の物件に弱い

先程の強み・オススメの章でも解説しましたが、大京穴吹不動産はマンション売却を非常に得意としており、取り扱いのうち95%はマンションです。

逆に言えばマンション以外の物件の取り扱いは5%程度ということになります。よってマンション以外の物件の売却を検討している人は他の不動産会社を利用するのがいいでしょう。

一部店舗のない地域もある

大京穴吹不動産は比較的全国展開している不動産会社ではありますが、一部営業所や店舗がない県もあります。

上記県には大京穴吹不動産の営業所や店舗はないので、他の不動産会社を検討するのがいいかもしれません。

大京穴吹不動産がオススメの人

まず大京穴吹不動産はマンション売却が非常に得意な会社ですので、マンションの売却を検討している人にオススメです。

そして「設備保証・24時間駆け付けサービス」があるため、売却物件の設備に不安を抱えている人にオススメです。

築15年を過ぎた物件では、ほとんどの物件は設備に何らかの不具合を抱えています。

不具合が多く、修繕して売却するのは少し面倒という人は、大京穴吹不動産の「設備保証・24時間駆け付けサービス」を使うのがオススメです。

近年のマンションは設備が充実したため、逆に設備の不具合も増えてきました。

設備トラブルは、売却後に最も多いトラブル。

「ひょっとしたら買主から文句が出るかも・・・」と不安を抱えている人であれば、大京穴吹不動産を利用した方が良いでしょう。

売却後のクレームは、契約書で責任を免責したとしても発生する理不尽な世界なのが、不動産の売却です。

設備保証は他社では付けられない大京穴吹不動産の最大の特徴。

設備不安を感じている人なら大京穴吹不動産が特にオススメと言えます。

しかしオススメのあなたに1点注意して欲しいことがあります。

それは大京穴吹不動産1社だけに相談するということです。

なぜなら1社のみの査定額だと、その査定額が高いのか、低いのか、はたまた自分の不動産に強い会社なのか判断ができず、損をするリスクが高まるからです。

不動産を売却するときは無料一括査定に申し込むのが鉄則です。

大京穴吹不動産を含む複数社から無料で査定を受けることができるので、その中で比較して自分に合った不動産会社を選びましょう。

不動産売却は不動産一括査定が鉄則

不動産を売る時の鉄則があります。それは「複数社の査定額を比較すること」。

理由は、1社のみの査定額だと、その査定額が高いのか、低いのか、はたまた自分の不動産に強い会社なのか判断ができないから。

複数社の査定額を比べるのは非常に有効なのです。

査定額を比較するのが大切

不動産は金額が大きいだけあり、不動産会社によって数百万円の売却金額が異なります。

そして、複数社の査定額を比較できる便利なサービスが不動産一括査定と呼ばれるサービス。

不動産一括査定を使うと、一度に複数の不動産会社に査定を取ることができます。

もちろん大京穴吹不動産にも合わせて依頼が可能です。

一括査定サイトのオススメは「すまいValue」「HOME4U」

不動産一括査定は筆者が知っているだけでも30はあります。

その中でも

の4つを特にオススメしています。

ひよこ生徒

知名度がある大手に依頼すれば問題ないですか？

売却を成功させるなら大手・中堅・中小を幅広く依頼した方がいいぞ！

フクロウ先生

不動産一括査定の賢い使い方

• 東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・兵庫・京都・奈良：「すまいValue」「HOME4U」「SRE不動産（※旧ソニー不動産）」を併用する
• 都道府県内でも比較的人口が多い市区町村：「すまいValue」「HOME4U」を併用する
• 田舎など人口が少ない市町村：「HOME4U」「イエウール」を併用する

売らなくてもOK！簡易的な机上査定＆メール連絡も可能

紹介したサイトは、簡易的な机上査定も可能です。

また、イエウール以外は備考欄を設けており「メールでの査定額を送付してください」の旨を記載することで、不動産会社に伝わります。

ひよこ生徒

どの一括査定なら「机上査定」「メール要望」が使えるんですか？

下記に比較してまとめてみたぞ！

フクロウ先生

一括査定サイトについては下記記事でさらに詳しく解説しています。

参考【2022年最新】不動産一括査定サイトの選び方とおすすめランキングTOP8

まとめ

大京穴吹不動産は、マンションの売却に強く、顧客評価も総じて高い会社。

また、大京不動産の最大の特徴として「設備保証・24時間駆け付けサービスあります。

売主にも買主にも安心感を与えるサービス。

特に設備に不安を抱えている人は大京不動産に売却を依頼しましょう。

ライオンズマンションの大京穴吹不動産に関するFAQ