実はかなり良い会社!三井住友トラスト不動産の評判やサービスを紹介

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三井住友トラスト不動産

これから不動産を売却したい人なら、三井住友トラスト不動産がオススメです。

三井住友トラスト不動産は、利用者の評判が非常に高く、実はかなり良い会社です。

こんな悩みをスッキリ解消!

  • 三井住友トラスト不動産って、どんな会社なの?
  • 三井住友トラスト不動産の評判ってどんな感じなの?
  • 三井住友トラスト不動産のサービスの特徴が知りたい

そこでこの記事では、「三井住友トラスト不動産」にフォーカスしてお伝えします。

この記事を読むことであなたは、三井住友トラスト不動産が、実はかなり良い会社であるということや、評判やサービスについて知ることができます。

合同会社ラビッツ 代表社員 石川貴裕

不動産売却の教科書の責任者・編集

合同会社ラビッツ 代表社員

石川貴裕

名古屋のIT企業に従事しながら、親族の不動産仲介会社にて不動産売買の実務を経験。不動産売買で損をしている人が多く疑問を感じたため、当サイト不動産売却の教科書を立ち上げ。

経歴不動産仲介10年、電気機器メーカー5年、電子部品メーカー2年、WEBサービス会社5年

1.三井住友トラスト不動産とは

三井住友トラスト不動産とは、三井住友信託銀行グループの個人向け仲介を行っている不動産会社です。

銀行系列の不動産会社であり、真面目で誠実な不動産会社になります。

三井住友信託銀行は、2011年4月に住友信託銀行株式会社と中央三井トラスト・ホールディングス株式会社が、経営統合して誕生しました。

大型信託銀行同士の合併であったことから、記憶に新しい人もいると思います。

その後、関連会社である三井住友トラスト不動産は、2012年4月に「すみしん不動産」と「中央三井信不動産」が経営統合したことで誕生しました。

三井住友トラスト不動産は仲介取り扱い高で全国6位

公益社団法人不動産流通推進センター(2019年3月発表)によると、2018年3月時点での仲介各社の売上ランキングは以下の通りです。

三井住友トラスト不動産は、全体の中で6位にランクインしています。

No.企業名取扱高 (百万円)手数料収入 (百万円)仲介件数 (件)店舗数
1三井不動産リアリティグループ1,568,07480,03540,658281
2東急リバブル1,315,59454,89724,410174
3住友不動産販売1,257,50766,31037,058266
4野村不動産グループ800,73931,6378,56183
5センチュリー21・ジャパン674,49931,60826,514935
6三井住友トラスト不動産495,12420,2317,87872
7三菱UFJ不動産販売481,66419,4035,75945
8みずほ不動産販売396,12915,6234,23744
9三菱地所リアルエステートサービス234,3669,6141,1629
10大京グループ173,2547,9799,80574
11大成有楽不動産販売グループ162,8767,0254,25939
12大和ハウスグループ153,5676,1213,61148
13住友林業ホームサービス145,6956,7114,29847
14東宝ハウスグループ136,3586,3093,95114
15スターツグループ120,7395,3922,412102
16東京建物不動産販売116,0563,42090814
17イエステーション112,3296,0988,180139
18近鉄不動産101,7885,3274,07644
19日本土地建物販売91,1843,5354308
20長谷工リアルエステート86,1663,5781,95234

以上、ここまで三井住友トラスト不動産について見てきました。

では、三井住友トラスト不動産はどのような評価を得ているのでしょうか。

そこで次に、高い評価を得ている三井住友トラスト不動産について解説いたします。

2.高い評価を得ている三井住友トラスト不動産

三井住友トラスト不動産はオリコン顧客満足度ランキングで2位となっています。

売却の仲介ランキングは「マンション」と「戸建て」の2種類がありますが、マンションは2位、戸建ては5位となっています。

順位マンション戸建て
不動産会社得点不動産会社得点
1位住友林業ホームサービス78.05点野村の仲介+76.50点
2位野村の仲介+77.66点近鉄の仲介(近鉄不動産)75.04点
2位三井住友トラスト不動産77.66点住友林業ホームサービス74.56点
4位大成有楽不動産販売77.03点三井のリハウス74.23点
5位大京穴吹不動産76.90点三井住友トラスト不動近74.12点
6位近鉄の仲介(近鉄不動産)76.61点東急リバブル73.99点
7位三井のリハウス76.52点住友不動産販売73.19点
8位東急リバブル76.37点福屋不動産販売72.70点
9位長谷工の仲介75.58点センチュリー2172.65点

※出典:オリコン顧客満足度ランキング「不動産仲介 売却のランキング・比較」(※2019年11月時点)より

顧客の評価は、東急リバブルや住友不動産販売といったメジャーの不動産会社よりも高くなっており、実は非常に評価が高い不動産会社であることが分かります。

以上、ここまで高い評価を得ている三井住友トラスト不動産について見てきました。

では、三井住友トラスト不動産の利用者の評判はどのようなものでしょうか。

そこで次に、三井住友トラスト不動産の口コミについて解説いたします。

3.三井住友トラスト不動産の口コミ

オリコン顧客満足度ランキングには、利用者の声も掲載されていますので、ここでは三井住友トラスト不動産の口コミを紹介します。

  • 新潟の自宅から東京まで行って契約をしなければならなかったが、日程、時間、先方の都合など含めて、的確で無駄がなかった。(60代/男性)
  • 知人の紹介で、神奈川県在住時に福岡のマンションを売却。福岡から神奈川県まできて取引について説明してくれた。(50代/男性)
  • 最初は苦戦して売却を諦めようと思いましたが最終的に売却する事が出来て大変嬉しかったです。(60代以上/男性)
  • 価格設定など初めてのことだらけだったが基本的な情報なども親身になって相談に乗ってくれる。(30代/女性)
  • 手数料が、会社の決まりだとは思うが融通が利かず、人間的に硬かった。(60代以上/男性)
  • 担当者が若くて知識があるのか時間がたつまで不安だった。(30代/女性)

※出典:オリコン顧客満足度ランキング「三井住友トラスト不動産 不動産仲介 売却 マンションの比較・評判」より

三井住友トラスト不動産は、ランキング2位の高評価企業ですので、利用者の口コミは非常に良いです。

口コミの内容としては、「担当者の対応が良い」「高く売れた」といった内容の評価が多いです。

以上、ここまで三井住友トラスト不動産の口コミについて見てきました。

では、三井住友トラスト不動産は、どのようなサービスを展開しているのでしょうか。

そこで次に、三井住友トラスト不動産のサービスメニューについて解説いたします。

4.三井住友トラスト不動産の4つのサービスメニュー

この章では、三井住友トラスト不動産のサービスメニューについてご紹介します。

  1. 建物状況調査サービス
  2. 瑕疵保険サービス
  3. 住宅設備修理サポート
  4. 土地測量サービス

サービス1.建物状況調査サービス

建物状況調査サービス・瑕疵保険サービス

建物状況調査サービス・瑕疵保険サービス

※出典:三井住友トラスト不動産「建物状況調査サービス・瑕疵保険サービス」より

三井住友トラスト不動産では、無料で建物状況調査サービスを提供しています。

建物状況調査とは、別名、インスペクションと呼ばれています。

インスペクションとは、主に柱や基礎、壁、屋根などの構造耐力上主要な部分や、外壁や開口部などの雨水の浸入を防止する部分について、専門家による目視や計測等の調査のこと

不動産の売主には、瑕疵(かし)担保責任が課されます。

瑕疵担保責任とは、売却後に売主が負う損害賠償や契約解除等の責任のこと

瑕疵とは、雨水の浸入等、売買の目的物が通常の品質を欠くこと

売却前にインスペクションに合格しておけば、大きな瑕疵が無いことが分かりますので、売主は安心して売却することができます。

また、買主も大きな問題のない物件を購入できることから、安心して購入することが可能です。インペクションには、住宅を売りやすく、かつ、買いやすくする効果があります。

三井住友トラスト不動産で建物状況調査サービスを利用できる人は、以下のような人になります。

  • 三井住友トラスト不動産と媒介契約を締結した個人の売主

※出典:三井住友トラスト不動産「建物状況調査サービス・瑕疵保険サービス」より

インスペクションについては、下記記事にて詳しく解説しています。

インスペクションとは何か?検査箇所や費用・流れと実施するメリット

インスペクションとは、既存住宅の基礎、外壁等の部位ごとに生じているひび割れ、雨漏り等の劣化・不具合の有無を目視、計測等に ...

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家の売却でインスペクションを行うときに注意したい5つのポイント

2018年4月より家の売却では不動産会社からインスペクションのあっせんを受けるようになりました。 インスペクションという ...

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不動産を売却するなら知っておきたい瑕疵担保責任の内容と注意点

売主なら知っておきたい知識の一つに瑕疵担保責任というものがあります。 まず、瑕疵とは「カシ」と読みます。「カ」は「ヒマ」 ...

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サービス2.瑕疵保険サービス

三井住友トラスト不動産では、瑕疵保険サービスも行っています。

瑕疵保険とは、売却後、物件に瑕疵が発見された場合、その補修費用の一部を保険料によってカバーすることができる保険

瑕疵担保保険を付保するには、「インスペクションに合格していること」と「新耐震基準を満たしていること」の2つの要件が必要となります。

新耐震基準とは、昭和56年(1981年)6月1日以降に建築確認申請を行った建物のこと

瑕疵保険は、インスペクションよりもさらに一歩踏み込んだサービスであり、仮に売却後、瑕疵が発見されても保険によって修繕費用がまかなえるようになります。

瑕疵担保保険を付保すれば、保証付きの物件を売却するようなものであるため、買主にさらに安心感を与えることが可能です。

三井住友トラスト不動産で瑕疵保証サービスを利用できる人は、以下のような人になります。

  • 三井住友トラスト不動産の仲介により成約した個人の売主
  • 既存住宅瑕疵保険適合の自己居住用の戸建住宅・区分マンションでジャパンホームシールド株式会社または株式会社ERiソリューションにより、建物検査・瑕疵保証される物件

※出典:三井住友トラスト不動産「建物状況調査サービス・瑕疵保険サービス」より

瑕疵担保保険については、下記記事に詳しく記載しています。

既存住宅売買瑕疵担保保険とは何か?保証内容・保険料と加入条件

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売主・買主必見!瑕疵担保保険を付保したときの税制優遇の完全ガイド

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サービス3.住宅設備修理サポート

住宅設備修理サポート

住宅設備修理サポート

※出典:三井住友トラスト不動産「住宅設備修理サポート」より

三井住友トラスト不動産では、住宅設備修理サポートも行っています。

住宅設備修理サポートでは、給湯器や換気扇、エアコン、インターホン、調理器具、温水洗浄便座、浴室乾燥機等が対象です。

売却後、6ヶ月以内なら、買主が1物件あたり最大500万円まで修理をすることができます。

500万円というと、住宅を丸ごとフルリフォームできるレベルの金額ですので、買主はほぼ無料で修理をすることが可能です。

住宅の売却では売却後の設備トラブルが多いため、設備の不具合が多い物件を売る人にとっては、良いサービスです。

三井住友トラスト不動産で住宅設備修理サポートを利用できる人は、以下のような人になります。

新たに三井住友トラスト不動産と売却の専任または専属専任媒介契約を締結した以下の物件。

  1. 三井住友トラスト不動産媒介のマンション(一住戸)および戸建物件。
  2. 三井住友トラスト不動産の営業エリア内に存する物件。
  3. 居住用住戸。 ※店舗・事務所は対象外、併用住宅は住宅部分のみ対象。
  4. 1971年(昭和46年)1月1日以降に建築されたマンション・戸建物件。
  5. 売主様が個人または一般法人の物件(ただし宅建業者は除く)。
  6. 原則として空き室(家)の場合は媒介契約時点での空室(家)期間が6ヶ月以内の物件。
  7. 原則として媒介契約から6ヶ月以内に売買契約が締結された物件

※出典:三井住友トラスト不動産「住宅設備修理サポート」より

サービス4.土地測量サービス

土地測量調査サービス

土地測量調査サービス

※出典:三井住友トラスト不動産「土地測量サービス」より

三井住友トラスト不動産では、土地測量サービスも行っています。

土地測量サービスでは、以下のようなサービスを受けることが可能です。

  1. 現況測量(面積500m²まで)
  2. 建物配置記載(2棟まで)
  3. 敷地内高低差測定(高さ制限無し)
  4. 道路後退図
  5. 境界標の有無の確認
  6. 越境物の有無の確認

売主には売却時に土地の境界明示義務があります。測量図を無くしてしまったため土地の図面がない場合には、利用する価値があります。

三井住友トラスト不動産で敷地調査サービスを利用できる人は、以下のような人になります。

  1. 専任・専属専任媒介契約(期間3ヶ月)を締結した個人の売主(不動産業者除く)。
  2. 売却時に三井住友トラスト不動産規定の手数料を支払う売主。

※出典:三井住友トラスト不動産「土地測量サービス」より

境界明示については下記記事に詳しく記載しています。

境界明示って必要なの?土地売却の手順と一番重要な測量を徹底解説

初めて土地などの不動産を売却する方は、売却手順について知らない人がほとんどだと思います。 売却に必要な書類の多くは、「元 ...

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以上、ここまで三井住友トラスト不動産のサービスメニューについて見てきました。

では、三井住友トラスト不動産は、どのような人にオススメなのでしょうか。

そこで次に、三井住友トラスト不動産がオススメの人について解説いたします。

5.三井住友トラスト不動産がオススメの人

三井住友トラスト不動産は、マンションや戸建てを売る人は全般的にオススメです。

オリコンランキングでは、マンションも戸建ても2位であり、両方とも強いことが分かります。

特に、「利用のしやすさ」については高い評価を得ており、ランキングは1位です。

親切なアドバイスをくれる担当者が多くいることから、「何をして良いか分からない」と思っている人でも安心して利用できます。

不動産会社選びに失敗したくないと思っている人であれば、三井住友トラスト不動産は手堅くて良い選択です。

満足した不動産売却は不動産一括査定を利用するのが鉄則

信頼できる不動産会社を見つける

不動産売却で大事なことは、「信頼できる不動産会社を探せるか」。

不動産会社によって、得意としている不動産も異なりますし、この地域は得意・不得意などあります。

中には売却金額に数百万、数千万の差が出ることも。

ただ、あなただけの力でそのような不動産会社に出会えることは難しいと思います。

不動産会社を1社1社回って話を聞いていても、逆に迷うことになり時間ばかりが過ぎてしまいます。

そこで筆者がオススメしているのが「不動産一括査定サービス(サイト)」です。

一括査定とはインターネット上であなたが売りたいと思っている不動産情報・個人情報を入力すると、複数の不動産会社が自動的に見つかり一度に査定依頼できるサービス

一括査定サービスの仕組み

一括査定サービスの仕組み

複数の不動産会社から査定額を提示してもらうことができ、だいたいの相場観を掴むことができます。一括査定の流れとしては下記の通り。

一括査定の流れ

一括査定の流れ

えぇぇ!!!こんな便利なサービスがあるんですね!
ひよこ生徒 解決
ひよこ生徒

不動産一括査定のオススメは 「すまいValue」「HOME4U」

不動産一括査定は筆者が知っているだけでも30はあります。

その中でも

の4つを特にオススメしています。

筆者も不動産一括査定(「 すまいValue 」「 HOME4U 」「 イエウール 」)を利用しました。

下記は「 すまいValue 」を利用して「三井のリハウス」「東急リバブル」「三菱地所ハウスネット」より、査定結果をもらった写真。

とても分厚い査定書を見ながら、3社ともに丁寧に説明をしていただきました。

不動産査定書を3社より入手

不動産査定書を3社より入手

下記表が「不動産売買の仲介件数が多い不動産会社」が「どこの不動産一括査定に参加しているのか」を調査した結果です。

少し細かいので、流し読みする程度でOKじゃぞ!
フクロウ先生
フクロウ先生
一括査定×不動産会社のマッチング表

一括査定×不動産会社のマッチング表

ひよこ生徒 解決
ひよこ生徒
こう見ると、上4つがずば抜けているんですね!
正確にはセンチュリー21はフランチャイズ経営なので、「三井不動産」「住友不動産」「東急リバブル」の3強じゃよ!
フクロウ先生
フクロウ先生

不動産売買は超大手に偏っている

「三井不動産リアリティネットワーク」「住友不動産販売」「東急リバブル」が超大手と言われる不動産会社です。

超大手不動産会社3社で不動産仲介の約30%のシェアを持っています。つまり、不動産売買した人の中で3人に1人は、「三井不動産リアリティネットワーク」「住友不動産販売」「東急リバブル」のどこかに仲介を依頼していることになります。

それだけ日本の不動産売買は、超大手不動産会社に偏っているということ。

超大手不動産会社は販売活動に強く、豊富な買主を持っており、売りやすいとも言えます。

そしてこの3社に唯一依頼できるのが「 すまいValue 」です。なので「すまいValue」は外せません。

超大手不動産会社だけではなく大手・中堅・地域密着の会社とも比較する

ただ、超大手だけで満足してはダメ。不動産業界は特殊な縄張りなどもあり、A地域はX不動産が強い、B地域はY不動産が強いということが存在します。

また、超大手になるほど両手仲介の比率が高まります。

両手仲介とは、1社の不動産会社が売主と買主の両方の仲介を行うこと。買主と売主から手数料をもらえるため、利益相反の関係になる。アメリカは両手仲介は禁止されています。

売却を成功するためにも超大手不動産会社と併せて大手・中堅や地域密着の不動産会社も比較することをオススメします。

その場合は下記のような使い分けがいいでしょう。

不動産一括査定の賢い使い方

不動産一括査定の賢い使い方

不動産一括査定の賢い使い方

売らなくてもOK!簡易的な机上査定&メール連絡も可能

紹介したサイトは、簡易的な机上査定も可能です。

また、イエウール以外は備考欄を設けており「メールでの査定額提示を希望」の旨を記載することで、不動産会社に伝わります。

ご要望・ご質問の欄にメールでの査定額を希望

ひよこ生徒 困り
ひよこ生徒
どの一括査定なら「机上査定」「メール要望」が使えるんですか?
下記に比較してまとめてみたぞ!
フクロウ先生
フクロウ先生
一括査定机上査定備考欄
すまいValue
HOME4U
イエウール  
SRE不動産(※旧ソニー不動産)

6.まとめ

以上、ここまで、三井住友トラスト不動産が、実はかなり良い会社であるということや、評判やサービスについて見てきました。

三井住友トラスト不動産は、利用者からの評価が非常に高い不動産会社です。

売却を安心して任せることができますので、ぜひ利用を検討してみましょう。

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